Выполнение требований базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых КПК

12 апреля 2018 года в 10:00

Программа вебинара:
  1. Ознакомление с нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав и интересов получателей финансовых услуг.

  2. Сфера применения и основные понятия используемые в Стандарте.

  3. Порядок предоставления информации получателю финансовой услуги:

3.1. Минимальный объем информации, предоставляемой получателю финансовой услуги.

3.2. Принципы, порядок и сроки предоставления информации и документов получателю финансовой услуги.

  1. Правила взаимодействия кредитного кооператива с получателями финансовых услуг.

4.1. Реструктуризация задолженности.

4.2. Фиксация и хранение информации полученной кредитным кооперативом.

4.3. Стандарты обслуживания получателей финансовых услуг.

  1. Рассмотрение обращений получателей финансовых услуг.

Вебинар ведет Липатова Найля Гарриевна - генеральный директор ООО «БизнесНаставник», ведущий методолог, автор методологических публикаций, разработчик многочисленных курсов: «Порядок ведения кассовых операций на территории РФ»; “Исполнение Федерального закона от 25.07.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»; “Исполнение Закона FATCA - Закона США «О налогообложении иностранных счетов»”.

Стоимость: 2 500,00 руб.