Финансовые организации смогут продолжить обслуживание клиентов по паспортам с истекшим сроком действия


16 апреля 2020

Пресс-служба Банка России разместила рекомендации Банка России о порядке обслуживания клиентов с истекшими сроками действия паспортов.

Банк России рекомендует финансовым организациям до 1 июля 2020 года продолжать обслуживание клиентов, даже если срок действия их паспортов истек.

Это касается работы и с действующими, и с новыми клиентами. Такая мера необходима, чтобы не создавать ненужных сложностей с получением финансовых услуг и избежать ситуации, в которой людям пришлось бы нарушать режим самоизоляции для получения новых документов только ради общения с финансовыми организациями.

При этом финансовым организациям рекомендуется обеспечить обновление информации о документах с истекшим сроком действия:

  • по старым клиентам — в плановом режиме,

  • а вновь принятым на обслуживание в этот период клиентам - предлагается до 30 сентября 2020 года представить в финансовые организации актуализированные сведения о своих паспортах.

Информационное письмо от 16.04.2020 № ИН-014-12/68 "Об особенностях реализации отдельных требований законодательства Российской Федерации в сфере ПОД/ФТ"